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Protección de datos personales.

Esta Política de Privacidad describe como REFERENCE HOME S.L “COMPRARCASA REFERENCE”, sita en Valencia, Avenida Reino de Valencia, 39, y con CIF B40504888, recoge, procesa y utiliza información referente a usted. Somos los operadores de este Sitio Web. Ofrecemos una plataforma en la que podemos exponer ofertas de productos y/o servicios que le ponemos a su disposición directamente o a través de otros vendedores. Esta Política de Privacidad se aplica a la información que recogemos a través de nuestro Sitio Web, aplicación móvil, comunicaciones electrónicas o servicios, etc.

 

Situaciones en las que recogemos información

Si interactúa con nosotros a través del Sitio Web podemos recabar y mantener la siguiente información sobre usted y referente a usted:

  • Su correo electrónico y la contraseña de acceso al Sitio Web;
  • Su localización, el tipo de navegador y sistema operativo, la configuración de navegación del Sitio Web (como por ejemplo las cookies) y el historial de compra;
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  • Se registra, suscribe o crea una cuenta para nuestro Sitio Web;
  • Abre o responde correos electrónicos;
  • Visita cualquier página en línea que muestre nuestros anuncios o contenido;
  • Interactúa o conecta con o enlaza con el Sitio Web a través de herramientas de redes sociales; y
  • Publica comentarios sobre el Sitio Web.

 

Cómo usamos la información

Procesamos datos personales con los siguientes objetivos:

  • Operar, mantener y mejorar el Sitio Web;
  • Ofrecerle iniciativas personalizadas de marketing directo vía correo electrónico y ofertas directas;
  • Facilitar y procesar pedidos;
  • Determinar su adecuación para ciertos tipos de ofertas, productos o servicios que puedan ser de su interés, y analizar la efectividad de los anuncios;
  • Contestar a sus preguntas y atender sus solicitudes;
  • Establecer y analizar perfiles individuales, de grupo y de comportamiento del consumidor;
  • Comunicar y proporcionar información adicional que pueda ser de su interés acerca de nosotros, las Empresas Vendedoras o Empresarios;
  • Enviarle recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, mensajes de soporte y administrativos, boletines de servicio, mensajes de marketing, e información solicitada, incluyendo aquella en nombre de nuestros colaboradores comerciales;
  • Administrar premios, estudios, concursos u otras actividades o eventos promocionales;
  • Gestionar nuestras tareas comerciales diarias, como la administración del sitio Web, foros, el cumplimiento, la analítica, la prevención de fraudes y el cumplimiento de nuestras obligaciones corporativas de información y de los Términos de Uso o para cumplir con la legislación;
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y ejecutar nuestros acuerdos;
  • Permitirle que se presente a una oferta de trabajo, publique un vídeo o se apunte a ofertas especiales de Empresarios y otros colaboradores comerciales a través del sitio Web; y
  • Mejorar el resto de la información que tengamos acerca de usted para que podamos comprenderle mejor, determinar sus intereses y le podamos ofrecer los servicios más relevantes y atractivos.

 

Cuando y por qué revelamos información

No participamos en el negocio de vender o alquilar datos personales. No comunicaremos sus datos personales, excepto en los siguientes casos, y siempre de conformidad con lo estipulado en la legislación aplicable:

  • Con proveedores de servicio, para que nos proporcionen servicios, sujetos a estrictas obligaciones contractuales para proteger sus datos personales y procesarlos exclusivamente en nuestro nombre y bajo nuestro control;
  • Con las Empresas Vendedoras, para que le puedan vender y enviar los productos;
  • Para informar o cobrar deudas contraídas con las Empresas Vendedoras, Empresarios u otros colaboradores comerciales;
  • Cuando sea necesario para cumplir las obligaciones contractuales con usted a través de colaboradores comerciales desde el momento en que usted haya comprado o adquirido, productos o servicios ofrecidos por un colaborador comercial o haya participado en una oferta, concurso u otra actividad o programa patrocinado u ofrecido por nosotros o las Empresas Vendedoras en nombre de un colaborador comercial;
  • En caso de fusión, adquisición o reorganización con un comprador de nuestra empresa o de todos o gran parte de nuestros recursos;
  • Para cumplir con las disposiciones legales y las solicitudes de la administración pública, o en la medida en que sea necesario respecto a funciones de auditoría, control y gobierno corporativo;
  • Para combatir el fraude o actividades delictivas, y para proteger nuestros derechos o los delas empresas del grupo, colaboradores comerciales y usuarios, o como parte de procesos judiciales que afecten a la mercantil;
  • En respuesta a una citación o proceso judicial, incluyendo las diferentes instituciones públicas de control, los reguladores y los tribunales, o
  • Con su consentimiento o de la forma que en su caso requiera o permita la ley.

Animamos a nuestros colaboradores comerciales a que adopten y publiquen políticas de privacidad. Sin embargo, cuando compartimos datos personales con nuestros colaboradores comerciales solo con la finalidad anteriormente citada, el proceso subsiguiente y el uso de los datos personales obtenidos a través de la mercantil queda bajo sus propias políticas y prácticas de privacidad.

 

Derecho de acceso, oposición, rectificación, cancelación, a la portabilidad y al olvido.

Se informa que se pueden ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, a la portabilidad y al olvido ante REFERENCE HOME S.L “COMPRARCASA REFERENCE”, enviando copia de su documento de identidad.

 

 

 

 

Seguridad de los datos personales

Hemos implementado un programa de seguridad para la información que contiene controles administrativos, técnicos y físicos que están diseñados para salvaguardar nuestros datos personales, incluyendo los estándares industriales de tecnología de encriptación.

 

Mantenimiento de los datos personales

Mantendremos sus datos personales tanto tiempo como su cuenta esté activa o sea necesario para proporcionarle servicios y para mantener un registro de sus transacciones que han de ser recogidas en los informes financieros. También mantendremos sus datos personales tanto tiempo como sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y ejecutar nuestros acuerdos.

 

Características de red social

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